Maîtriser ses émotions, réussir sa communication
Parce que mieux se connaître permet de mieux comprendre son rapport à l’autre
- 18 et 19 juin 2026
- 19 et 20 novembre 2026
2 jours (14h)
9H-12H • 13H30-17H30
De 4 à 10 stagiaires
700 €
Tarif net par personne • TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
en centre
en entreprise ou à distance (nous consulter)
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PUBLIC CONCERNÉ
Tout collaborateur qui doit s’affirmer dans les relations professionnelles tout en favorisant la communication interpersonnelle.
PRÉ-REQUIS
Aucun prérequis particulier n’est exigé
MODALITÉS & DÉLAIS D'ACCÈS
Inscription possible jusqu’à 48 heures ouvrées avant la date de début de formation.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute question concernant une situation de handicap, quelle qu’elle soit, afin d’évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation ou vous orienter le cas échéant vers les organismes appropriés, merci de prendre contact avec Philippe Mosnier à l’adresse pmosnier[a]vaucluse.cci.fr
OBJECTIFS opérationnels
Identifier l’impact de son état interne.
Développer la maîtrise de soi.
Comprendre la complexité des relations humaines.
Développer la posture juste et simplifier sa vie relationnelle.
CONTENU
Comprendre l’impact des émotions sur la relation et développer la maîtrise de soi :
Comprendre le processus émotionnel et le lien avec la communication interpersonnelle.
Maîtriser ses émotions et faire baisser son curseur émotionnel.
Décoder ses émotions (peur et colère), les utiliser à bon escient.
Savoir se recentrer quand tout s’agite et développer la prise de recul.
Développer la posture juste pour mieux communiquer :
Diagnostic de son profil comportemental en situation relationnelle.
Identifier ses blocages, ses automatismes réactionnels et les masques comportementaux mis en place.
Définir une relation en mode adulte et identifier les canaux relationnels à mettre en place selon la personnalité.
Repérer les « transactions » interpersonnelles facilitantes et difficiles – le triangle dramatique de Karpman.
Comprendre les besoins cachés, (reconnaissance, valorisation…).
Passer du réactionnel au relationnel par la communication non violente.
Afficher clairement ses besoins et oser s’affirmer.
Développer son écoute et considérer l’opinion de l’autre.
Apprendre à exprimer d’une façon appropriée et au moment opportun ses besoins, ses sentiments, ses demandes.
Rester toujours ouvert à la discussion, à la négociation, et trouver des compromis réalistes.
S’orienter solution.
modalités pédagogiques
MOYENS TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
Nos salles disposent d’une connexion Wifi. Elles sont équipées de mobiliers, tableau, vidéo projecteurs, paperboard, deux d’entre elles sont des salles informatiques avec des PC faisant l’objet de maintenances et mises à jour régulières au niveau du matériel et des logiciels. La taille de ces salles est adaptée à l’effectif accueilli que nous limitons volontairement pour permettre une réponse personnalisée aux attentes de chacun.
Remise d’un support stagiaire.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
Spécifiquement interactive et dynamique, la pédagogie employée permet une prise de conscience tant collective qu’individuelle.
L’identification des fonctionnements permet de trouver des outils faciles à utiliser dans la vie quotidienne, personnelle et professionnelle.
SUIVI ET ÉVALUATION
Fiche d’émargement par demi-journée co-signée par chaque stagiaire et l’intervenant(e).
Questionnaire d’appréciation individuel complété par chaque stagiaire à l’issue de la formation.
Auto positionnement à l’entrée et à la fin de la formation pour mesurer l’évolution des connaissances.
Evaluation formative réalisée tout au long de la formation.
Attestation de formation remise à chaque stagiaire à l’issue de la session mentionnant le résultat de l’évaluation des compétences acquises.
ENCADREMENT
DIANE PASCAL • 04 90 23 77 01
INTERVENANT(E)S
CATHERINE ROUAULT • Catherine Rouault allie bien-être au travail et performance. Passionnée par l’être humain, elle développe une pratique centrée sur la personne. Son approche psycho corporelle permet d’accéder à un mieux-être rapide et facilite l’efficience immédiate. Avec un troisième cycle universitaire et une formation continue dans la communication non violente, l’approche thérapeutique et la gestion du stress, elle sait allier la logique et l’intuitif, l’individuel et le collectif.
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SATISFACTION
Nouveauté
DATE DE MISE À JOUR
Indicateurs et chiffres clés consultables sur formationcontinue84.com/indicateurs
NOTRE CENTRE
FORMATION CONTINUE CCI VAUCLUSE
CAMPUS – BP 20660 – 84032 AVIGNON CEDEX 3
04 90 23 77 01
APE : 9411Z
SIRET : 188 400 014 00018
NDA : 93 84 P000 184 *
* Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État
inscrivez-vous à cette formatioN
Merci de compléter le formulaire ci-dessous en y précisant le(s) éventuel(s) besoin(s) spécifique(s) du stagiaire.
- Maîtriser ses émotions, réussir sa communication
- 700 €
- 2 jours (14h)
- 18 et 19 juin 2026
- 19 et 20 novembre 2026
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04 90 23 77 01